Se préparer pour le jour du webinar

Camille Masset

Mise à jour 11 mars 2026 09:31

Le jour de votre webinar, nous vous recommandons de vous connecter 30 min avant le début de votre live pour effectuer les dernières vérifications techniques et matérielles.

Selon l'offre que vous avez choisie, un conseiller sera présent durant ces 30 min pour vous aider en cas de problème ou si vous avez des questions. En cas de demande urgente, un bouton d'alerte a été intégré dans votre salle pour contacter le conseiller directement pendant ces vérifications en avant live mais également pendant le live.

Cette mesure vise à garantir une expérience sans accroc pour vous et vos participants, en vous offrant un soutien immédiat en cas de besoin. La préparation minutieuse avant le démarrage du webinar vous permettra d'aborder l'événement en toute confiance, sachant que vous disposez d'une assistance experte en cas de nécessité technique.

Vérifications à effectuer

Le tableau ci-dessous vous permet de réaliser les vérifications techniques de manière plus autonome avant le live. Nous vous recommandant fortement de vérifier systématiquement ces éléments.

En suivant ces étapes, vous serez mieux préparé pour réussir votre webinar et gérer d'éventuels difficultés techniques.

Eléments à vérifier	Actions à Entreprendre	Conseils et dépannage
Environnement et Configuration réseau	Si vous avez effectué des tests avec un conseiller précédemment, les conditions actuelles doivent correspondre à celles de ce RDV formation à l'animation. (même réseau, connexion, matériel) Fermer toutes les applications non essentielles à la présentation du webinar	Vérifier son environnement technique et gérer les problèmes de connexion ou réseau
Connexion	Faire un speedtest via https://www.speedtest.net/fr ou https://www.nperf.com/fr/ Le niveau de bande passante doit être supérieur à 7mbits Si vous rencontrez des problèmes de connexion: Penser à désactiver votre caméra Evitez d'être celui qui diffuse un document ou partage l'écran dans la mesure du possible
Matériel	Vérifier que votre ordinateur est bien branché, ne pas le laisser sur batterie. S'assurer qu'il n'y a pas de mise à jour de logiciel en cours. Désactiver le mode économie d'énergie.
Micro	Vérifier le bon fonctionnement du casque ou des périphériques audio. Tester la qualité audio avec tous les intervenants. En cas d'écho, pensez à désactiver le micro entre chaque prise de parole.	Gérer les problèmes de son
Caméra	Tester la qualité vidéo avec tous les participants Vérifier le cadrage pour un meilleur rendu	Recommandation caméra
Diffusion de contenu	Vérifier la qualité de la diffusion S'assurer que tous les intervenants savent les manipuler. (passage de slide, changement de document, lancement de vidéo)	Diffusion de contenu
Partage d'écran	Vérifier la qualité de diffusion Privilégier un deuxième écran pour garder un œil sur la salle et votre audience	Diffusion de contenu
Lancement et arrêt de diffusion - Pour le régisseur seulement	Cliquer sur "lancer la diffusion" pour passer en live à l'heure prévue Cliquer au même endroit pour arrêter le live avant de quitter la salle de webinar une fois la conférence terminée.	présentation des rôles

Un conseiller vous rejoindra durant ces 30min pour s’assurer que vous ne rencontrez pas de difficultés et répondre à vos questions.

Si vous rencontrez des difficultés qui nécessitent une intervention immédiate, vous pourrez alors utiliser le système d'alerte pour vous mettre en relation directe avec le conseiller.